خیلی وقتها میبینیم دو نفر یک محصول یکسان را میفروشند، اما یکی عالی نتیجه میگیرد و دیگری نه. تفاوت اصلی در «اعتمادبهنفس ذهنی» است، نه کیفیت محصول. مشتری قبل از اینکه به محصول اعتماد کند، به ذهن و انرژی فروشنده اعتماد میکند.
ترس از قیمت گفتن، ترس از سکوت مشتری، ترس از رد شدن، همگی نشانههای کمبود اعتمادبهنفس هستند. کوچینگ فروش کمک میکند فرد بفهمد این ترسها از کجا آمدهاند و چگونه میشود آنها را مدیریت کرد.
وقتی فروشنده به ارزش واقعی محصولش باور داشته باشد، دیگر در زمان مذاکره دچار اضطراب نمیشود. او نیازی به التماس، تخفیف بیدلیل یا پایین آوردن شأن خود ندارد. این نوع اعتمادبهنفس آرام، بهطور ناخودآگاه حس امنیت را به مشتری منتقل میکند.
✅ اعتمادبهنفس در فروش، نتیجهی باور درونی است نه تمرین جلوی آینه.